Quel a été votre parcours professionnel avant de rejoindre Trianon?
Au cours des sept dernières années, j’ai travaillé chez KESSLER & CO AG dans les domaines du conseil en courtage d’assurance et de la gestion de compte pour les entreprises et les caisses de pension. Durant mes 30 ans de carrière, la prévoyance professionnelle m’a toujours accompagné, non seulement dans mes fonctions de responsable Prévoyance/Gestion auprès de diverses grandes caisses de pension autonomes, mais aussi de prestataire externe pour des caisses de pension externalisées.
Êtes-vous prêt à relever de nouveaux défis chez Trianon?
Absolument, et je m’en réjouis! Je place toujours les clientes et les clients au premier plan, car sans eux, nous n’aurions pas de travail! C’est pourquoi il est important de poursuivre le développement des parcours clients et des points de contact, dont font également partie les produits et les services numériques. Grâce à ma longue expérience et à mon expertise dans le domaine des caisses de pension, je connais les attentes de la clientèle, qui sont déterminantes pour les réflexions stratégiques.
Mon objectif personnel est de faire de Trianon le numéro un en Suisse. Le développement de nos activités en Suisse alémanique est à cet égard primordial, car le potentiel du marché est globalement immense. Le contexte parle clairement en faveur de nos prestations de service et de la tendance à l’externalisation des caisses de pension des entreprises. Si l’on considère l’augmentation des exigences juridiques et la pression persistante des politiques, c’est précisément à ce niveau que nous pouvons apporter une plus-value. Nous sommes très bien positionnés dans ces deux domaines. En collaboration avec la Mobilière, nous pouvons exploiter ces potentiels et atteindre nos objectifs.
Pour cela, nous avons besoin de collaboratrices et de collaborateurs motivés et proactifs car l’union fait la force !
Comment allez-vous gérer vos équipes pour atteindre ces objectifs ? Qu’est-ce qui attend vos collaboratrices et collaborateurs ?
Je suis pour un style de management collégial et j’apprécie le dialogue ouvert. L’estime mutuelle joue aussi un rôle important. Échanger régulièrement avec mes collaboratrices et mes collaborateurs est essentiel à mes yeux, car c’est le seul moyen d’identifier leurs besoins suffisamment tôt et de les soutenir de manière proactive. Ma devise : «C’est ensemble que nous élaborons les meilleures solutions.»
Je me réjouis de rencontrer personnellement les collaboratrices et les collaborateurs et de travailler avec eux ainsi qu’avec les différentes équipes.
